AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad.
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
REMAIN, Ingeniería, Mantenimiento y Construcción (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Cervantes y Padilla #1353, Interior 15, Colonia Formando Hogar, C.P. 91897, Veracruz, Veracruz, es la entidad responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales.
II. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO.
El Responsable podrá recabar los siguientes datos personales del Titular (la persona física a quien corresponden los datos):
* Datos de Identificación: Nombre completo.
* Datos de Contacto: Domicilio, número de teléfono fijo y/o móvil, dirección de correo electrónico.
* Datos Laborales: Puesto o cargo, empresa o entidad a la que representa, domicilio laboral.
* Datos de Facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal (en caso de ser requerido).
* Registros informáticos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies, relacionados con su actividad en nuestro sitio web.
El Responsable manifiesta que, a través de su sitio web, no recaba datos personales sensibles, tales como aquellos que se refieren al origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.
El tratamiento de los datos personales del Titular se realizará para las siguientes finalidades:
A) Finalidades Originarias y Necesarias para la Relación Jurídica:
* Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de información, cotizaciones y propuestas comerciales sobre nuestros servicios de mantenimiento y construcción industrial.
* Formalizar y ejecutar la relación contractual derivada de la prestación de nuestros servicios.
* Realizar la gestión de facturación, cobranza y demás trámites administrativos y fiscales correspondientes.
* Contactar al Titular para dar seguimiento y administrar los proyectos de ingeniería, mantenimiento o construcción contratados.
* Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
B) Finalidades Secundarias o Accesorias:
* Evaluar la calidad de nuestros servicios a través de encuestas de satisfacción.
* Enviar comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial sobre nuevos servicios, tecnologías o proyectos de REMAIN.
El Titular de los datos podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades secundarias, enviando un correo electrónico a la dirección remainproyectos@gmail.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
El Responsable podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas, así como a proveedores o consultores necesarios para la ejecución de los servicios contratados y para el cumplimiento de las finalidades descritas. Asimismo, los datos podrán ser transferidos en los casos previstos y autorizados por el artículo 37 de la Ley. El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan al Responsable en el tratamiento de los datos.
V. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.
El Titular tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en los términos de la Ley. Para ejercer dichos derechos, el Titular deberá presentar una solicitud por escrito, enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: remainproyectos@gmail.com.
La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
* El nombre completo del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
* Los documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial) o, en su caso, la representación legal del Titular.
* La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
* Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable comunicará al Titular, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada.
VI. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN.
El Titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos, así como solicitar la limitación de su uso o divulgación, mediante el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos ARCO.
VII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles para el público a través de nuestro sitio web en la sección correspondiente.
VIII. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.
Se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales en los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad, cuando habiéndolo puesto a su disposición, no manifieste su oposición.
Última actualización: 6 de agosto de 2025.